Cómo llamar a emergencias

A quién llamar en casos de emergencia

Los Servicios de Emergencias Médicas (EMS, por sus siglas en inglés) son un equipo de profesionales médicos. Incluye paramédicos, proveedores de atención médica, enfermeros, policías y bomberos. En muchos lugares, llamar al 911 lo comunica con estos servicios. Si en su comunidad no está disponible el sistema de llamadas al 911 , averigüe a qué número debe llamar en caso de emergencias. Sus hijos también deberían saber cómo pedir ayuda. Enséñeles a llamar al 911. Además, deje los números de emergencia en un lugar visible cerca del teléfono. Si usted debe atender a una persona lesionada, encargue a otra persona que llame para pedir ayuda.

Cuándo llamar

No todas las enfermedades o lesiones requieren atención de emergencia. Esta no es una lista completa, pero llame a los Servicios de Emergencias Médicas si la persona presenta los siguientes signos:

• No tiene pulso. 

• Pierde el conocimiento o está semiconsciente.

• Tiene dificultad para respirar.

• Tiene dolor intenso en el pecho o el abdomen.

• Tiene quemaduras graves o está sangrando.

• Está vomitando sangre o las heces u orina tienen sangre.

• Tiene lesiones moderadas o graves en la cabeza, el cuello o la espalda.

• Se ha fracturado un hueso.

• Se está asfixiando.

• Se está ahogando o estuvo a punto de ahogarse.

• Tiene una convulsión nueva o prolongada.

• Tuvo un accidente automovilístico grave u otra forma de traumatismo como una puñalada o herida de arma de fuego.

¿De qué manera hay que llamar?

Cuando llame para pedir ayuda, mantenga la calma. Hable despacio y claramente. No cuelgue hasta que se le indique que lo haga. Esté preparado para brindar la siguiente información:

• Su nombre, dirección y número de teléfono, incluido el número del que está llamando

• La ubicación exacta de la persona que necesita asistencia

• La cantidad de personas que necesitan asistencia

• La naturaleza del problema